十年创业路用心创造感动店铺经营-【新闻】
导语:开连锁店,可别认为依样画葫芦就可以了,在店店相同的标准化之外,荷风中国菜独树一帜,那就是每家店都是一次创新,菜色相同而风格不同,就像她源起于云南料理却颠覆了云南料理一般,总经理张仁馨十年创业路,唯有创新、创意可诠释。
开连锁店,可别认为依样画葫芦就可以了,在店店相同的标准化之外,荷风中国菜独树一帜,那就是每家店都是一次创新,菜色相同而风格不同,就像她源起于云南料理却颠覆了云南料理一般,总经理张仁馨十年创业路,唯有创新、创意可诠释。
感性的张仁馨其实有著即知即行的决断力,创业之初她投入300万,回到昔日工作时熟悉的復北商圈,在静巷之中开店,装潢就花了她大半的资金,设计以荷花为主视觉意象的企业识别系统也花了50万,看似一掷千金,但张仁馨说她当时就以打造百年老店的心情来创业的。
植基于婆婆在桃园眷村开了四十八年的云南小吃店,将米干、米线、豌豆粉等云南特色家常菜予以改良,同时张仁馨也庆幸自己找到了一位创业伙伴型的厨师,让只能说的一口好菜的她,圆了餐馆创业之梦。
荷风中国菜餐厅以云南小吃、家常菜为诉求,非常重视菜色的品质,简约现代中国风为氛围,门前有一个小庭院,其中错落著小小荷花池,温馨、洁净,时光彷彿放慢了下来。张仁馨用心扮演著主人的角色,有回一位熟客告诉她:百年老店要从原物料开始,那时荷风创业五年,已从求生存走入脱颖而出的阶段,“这是一家好餐厅”,是大多数客人对她的评价。
但是,张仁馨没有忘记创业之初,那个有点傲气的理想:“经营一家百年老店”,也为了营造专属于荷风的特色,于是张仁馨踏上了探索食材的道路,亲自深入产地去发掘台湾本地的食材,像屏东内埔的凤梨、台东鹿野的绿茶,南投埔里的香菇,云林的马蹄蛤,同样是再家常不过的蕃茄炒蛋,荷风中国菜就是能烹调出属于自己的味道,口感迥然不同。
张仁馨认为自己是个非常幸运的人,除了创业大厨之外,庆幸自已能找到许多好的食材,也庆幸有著许多十年、八年老顾客的爱护,总之,张仁馨说:一般企业能有招待所多半已经营到一定的规模,我的幸运在于荷风中国菜就是我的招待所,让我天天都有贵人上门。她也把这种心情分享给工作伙伴,或者是被她的投入所感动,荷风员工流动率很低,有许多资深的员工,这也是张仁馨口中的幸运之一。
五年前,荷风中国菜开分店,但却是一连串考验的开始!第一家分店位在台大医院美食街,开幕第二个月就踫上SARS,正苦战时,又开了第三家大直店,在实践大学商圈,三家店三种全然不同的商圈属性,自然荷风中国菜也必须为顾客改变她的风貌,尽管风格不同,但核心的菜色却是相同的。
两年后张仁馨坦然面对台大店的挫败,转而专注大直店的经营,五年的时光淬炼出大直店简约的风格,有别于復北总店的多样丰富,专做桌菜,大直店简单精致,主推简餐与套餐,满足商圈个人就餐与家庭外食的需求。
目前张仁馨正在规划她的第四家店,同样是全新的挑战,暂且称之为宴会的荷风,两百坪三十桌的空间,定位为小型宴会婚嫁的餐厅,这也是荷风第一家以合作型态直营的餐厅,菜单还没有完全规划好,但熟客却已经预约六月的档期了。
其实张仁馨创业的故事里没有侥倖,她用十年的付出让荷风中国菜与众不同,为了一道蕃茄炒蛋,花十四小时风乾新鲜蕃茄的用心,没有尝过不能体会其中的滋味。
张仁馨连锁之道:
品质是一家店的命脉,要从原物料入手做出差异化。
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