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京东昆明FDC仓正式运营市民网购提速至当日达

发布时间:2020-06-29 19:18:24 阅读: 来源:滑板车厂家

云南网讯 (记者 杨之辉)“双十一”前,中国最大的自营式电商企业京东加大了在云南提速的力度。10月18日,京东商城昆明FDC仓正式对外运营,订中系统也由成都切换至昆明。

开仓后,京东在云南的配送速度得到极大的提升,其中昆明地区的将由“次日达”提升为“211限时达”(即上午11点前下单,下午即可到达,晚11点前下单,第二天配送到)。

京东西南分公司总经理李晨表示,昆明经济近年来飞速发展,客户对“高品质”“低价格”、“快速度”等网购体验的需求高涨,京东的“真品”、“正品”和“快速配送效率”理念正好切合该特点,此外,“我们在去年昆明网友见而会时,许乡网友强烈建议在当地建设物流中心,以实现当日达的服务,进一步加深在昆明建立FDC仓的决心。”

2014年年4月,在调研之后,京东开始在昆明寻找投资范围,8月份完成选址。经过半年多的建设,一个配套一流、设备先进、占地面积达9000多平米的FDC仓正式启用。

昆明FDC仓位于昆明市腾俊国际陆港,配送范围覆盖云南全境,主要品类包括3C数码、食品饮料、网络设备、畅销产品等,连同此前运行的大家电运营中心,京东建成了中国电商企业在云南最大的自布仓储配送休系。

李晨介绍,昆明FDC开仓前,云南客户在京东广的订单是由成都仓储中心出货,然后运送到昆明,再通过各个站点配送。而在开仓后,云南消费者的下单70%将直接由昆明FDC仓进行出货配送,极大的提高了配送时效。尤其是昆明全市及云南其他部分地区可享受211限时达服务(即上午11点前下单,下午即可到达,晚11点前下单,第二天配送到:部分地区最快可以实现一个小时到货(“极速达”)。未来还根据市场需要,开通“极速达”业务,最快三小时送递消费者。

除了FDC仓外,京东大家电品类针对昆明市己开通盘龙区和五华区的211限时达服务,中午11点前下单当天就能送达,目前正全力开通更多211服务区域,昆明市内其它区域实现次日达,省内各地州实现下单后2日内送达。

目前,京东在华北、华东、华南、西南等区域建有7大物流中心,FDC仓即Fromt Distribut Center(前端物流中心),就是在区域仓储中心之下在重点区域建设的前端物流中心。

去午6月,京东在云南的首个项目—“昆明大家电运营中心”正式在昆明经开区成立,连同此次运营的FDC仓,京东在云南的配送、售后等服务已提升到“当日达”时间段。

“京东在昆明开设FDC仓,将把不一样的网购体验带给云南消费者,极大提升了网购体验”,分析人士认为。

京东相关人士介绍,建仓之后,虽然预计去南订单量会大幅增加,但京东还极大提升了客户售后服务,“最快24小时内解决返修商品,从原来的最快72小时提升了48个小时之多,让云南客户充分体验高质量标准化快节奏的售后到家服务。”此外,京东昆明大家电中心也承诺,能够实30天价保无忧、30天无理由退换货、180天只换不修。同时,并承诺送货上门、技术支持、上门取件、原厂授权检测维修等服务内容。

李晨表示,京东此次FDC仓运营之后,“多快好省”的中国最优质、最高效的网购体验将全面进入云南,将为云南人民带来网购体验的“新标杆”。

(责任编辑:HN666)

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