微软的Surface拐点

经济观察网 记者 沈建缘

10月26日零点，由于时差原因，中国的购买者将成为Surface在全球的首批用户，与此同时，微软开始在全球同步销售这款预装了其新一代操作系统Windows 8的平板电脑。

在中国大陆地区，Surface分别是定价为人民币3688元的32GB版本、4488元且随机附带黑色触控式键盘保护套的32GB版本，5288元且随机附带黑色触控式键盘保护套的64GB版本。

在中国，微软与中国零售商苏宁电器(002024,股吧)在其中国大陆地区和香港特别行政区的500家零售商店内合作销售Surface；同时，通过苏宁电器旗下在线渠道苏宁易购可进行在线销售。

Surface是微软第一次在软件的基础上自行推出硬件设备。此前，10月17日，微软公布了旗下新Surface平板电脑的售价499美元，与最新版iPad的售价一致，而内存是后者的两倍。最重要的是，它可以兼容微软办公软件等企业应用程序，微软希望将内容和应用程序吸引到它的平台，便于人们可以把办公室的Surface带回家。

不管Surface是否真的能在苹果与三星的“夹缝”中仍找到自己的位置，微软的意图很明显采取新的策略在移动设备市场收复失地。

回顾多年来微软推出的硬件产品，包括成功的游戏机Xbox和惨败的音乐播放器Zune，以及近年在美国市场受到热捧的为Xbox配备的Kinect控制器。从没有哪款硬件产品成为“近20年来最大一次产品发布”，并将之诞生的年份称为“自公司创建以来最具史诗性的一年”。

当然，这与其搭载的新一代操作系统Windows 8不久前的发布不无关联。来自微软内部的数据显示，中国开发者已经成功开发并向Windows应用商店提交了多款应用，这使得中国成为Windows 8上市时应用数量全球排名第二的市场。这些应用和游戏，包括板报、高德地图、PPTV网络电视、QQ、QQ游戏、人人、天翼、新浪微博、携程旅行、有道词典、中国天气通和自选股等等。

Surface无疑会为这些应用和游戏提供一个真实意义上的来自微软的载体，将实现消费内容与创造内容的无缝转换，它将在提供不同的硬件体验的同时展示Windows软件的能力，从而使微软在中国的产业链环节获得新的动力。

但问题是，Surface会不会成为微软的业务出现重大转折的信号？

2008年，这家软件集团上市24年来首次出现全年销售收入下滑。在中国市场同样没有亮眼的收获。目前，微软在中国这个全球最大的PC、手机和互联网市场的营收仅在1%左右，这远远低于微软对中国市场的预期。

或许，Surface将成为一个全新的巨大商机，自此打开中国市场新的销售局面。完成包括微软合作伙伴的整个IT产业链的重整，并藉此借助Win8完成对Windows的重塑。

新任微软全球资深副总裁，大中华区董事长兼首席执行官贺乐赋(Ralph Haupter)在接受本报记者采访时曾经指出， “营造良好的产业生态环境，吸引更多的合作伙伴，从而帮助微软增强在全球市场上的竞争力。”是微软中国新财年战略的重中之重。

而苏宁成微软首选零售伙伴，再次重申了微软对中国市场的高度重视，对Surface抢占中国市场和全球推广具有重要意义。

事实上，微软希望借助苏宁的“线上线下融合”的零售模式，为Windows8发布后的业务开一个好头。对此，微软全球资深副总裁、大中华区首席执行官贺乐赋(Ralph Haupter)的看法是。苏宁在大陆地区的连锁门店，加上香港市场和线上业务有助于微软的渠道管理、销售目标达成。这也是微软中国今年9月推出新财年战略提及的中国的市场布局的重点。

更重要的是，Surface有可能改变微软与其客户的关系。

包括宏基和惠普在内的微软的合作伙伴都认为，Surface可能有助于刺激创新，虽然他们自己也一直在试图进入这个为苹果和三星所占据的市场。

Surface将引发人们对于新型平板电脑的新的欲望和想象。让更多硬件厂商就此开展设计竞争。而微软，则有机会组织更多供应商和合作伙伴，重新定义平板电脑和移动互联网应用的体验，向苹果发起新一轮的，真正意义上的冲锋。

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